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Il servizio di teleseduta psicologica è ancora al vaglio degli studiosi, non è stato infatti accettato del tutto e nemmeno riconosciuto come programma valido.
Tra i fattori di rilievo per cui si è deciso di tentare con un simile approccio c'è la mancanza di Professionisti da impiegare sul territorio, specialmente nelle zone più remote. Sono sempre meno, infatti, gli psicologi disponibili ad organizzare incontri a domicilio.
L'intento sarebbe quello di garantire un supporto psicologico per tutti coloro che ne sentono il bisogno. Organizzare delle sessioni online permette di abbattere anzitutto le difficoltà logistiche, perché non tutti i pazienti sono in grado di raggiungere lo Studio o una struttura in autonomia, anche per la mancanza di collegamenti efficienti. L'altro vantaggio riguarda lo stato d'animo del richiedente, che sente di poter contare sul sostegno di un esperto, anche se l'incontro avviene attraverso un monitor.